企業(yè)要“簡單”地活著

    當(dāng)創(chuàng)新幾乎被所有的企業(yè)家都掛在嘴邊時，貌似深奧的經(jīng)營理論也一時數(shù)不勝數(shù)，熱衷于編造“格言”的管理大師繽紛雜陳，以至于人們深信：高深的理論、復(fù)雜的技巧能引導(dǎo)企業(yè)駛向成功的彼岸。然而在現(xiàn)實中，當(dāng)我們消卻文字上的迷障，才赫然發(fā)現(xiàn)：企業(yè)只有“簡單”才能更好地活著。
    企業(yè)界有這樣一個故事：一家酒店打算增加一部電梯，專家們經(jīng)過復(fù)雜的論證，認(rèn)為最好的辦法是在每層樓上打一個大洞。但一位清潔工卻對專家們說：“我要是你們就會把電梯裝在樓外”。工程師聽后一下驚呆了，于是便有了近代建筑史上的偉大變革——把電梯裝在樓外。
    對于“復(fù)雜”和“簡單”的對峙，著名學(xué)者何新曾調(diào)侃說：“最簡單的經(jīng)濟現(xiàn)象，經(jīng)某些經(jīng)濟學(xué)人那套宏觀或微觀的理論術(shù)語，或者某種數(shù)學(xué)模型一編排，就誰也看不懂了?！币恍χ?，我們對企業(yè)創(chuàng)新不禁有深深的憂慮：為什么我們一遇到技術(shù)性的細(xì)節(jié)時就變得夸張與作態(tài)？就忙著制定高深的戰(zhàn)略、實施復(fù)雜的“工程”？
    我們無意去嘲貶企業(yè)家們美好的初衷，但是，由粗糙邏輯構(gòu)造的“復(fù)雜”常常使我們失去了通觀全局、辨別真相的可能，讓實際的效果往往也與良好的愿望南轅北轍。當(dāng)我們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去追索成功企業(yè)的經(jīng)營之道，不難發(fā)現(xiàn)，好的經(jīng)營管理大多簡單樸實、通俗易懂，然而卻是高效的。
     杰克?韋爾奇認(rèn)為：世界上有兩種人，一種是把復(fù)雜的事情搞簡單，一種是把簡單的事情搞復(fù)雜。而“管得簡單就是管得好”正是他偉大經(jīng)營生涯的感悟。
    “簡單”才能生存，并非是嘩眾取寵的“腦筋急轉(zhuǎn)彎”。在現(xiàn)代化高科技背景下，社會進(jìn)入“無差別化時代”，我們看到，企業(yè)的經(jīng)營方式從大批量生產(chǎn)向大批量定制轉(zhuǎn)變，商品生命周期縮短，與市場的關(guān)系更加復(fù)雜化。在這種背景下，猶如武術(shù)表演和散打搏擊，企業(yè)創(chuàng)新的功能不是漂亮、時尚的表演，而是身法簡單的實戰(zhàn)搏擊。因為，只有“簡單”，才能將自身優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為迅速擊中市場要害的能量，只有“簡單”，才能破解復(fù)雜的市場迷陣。
    我們看到，日本最杰出的企業(yè)成功并沒有什么不傳之秘，經(jīng)營者的經(jīng)驗是簡單的“與員工建立一種同舟共濟的和諧關(guān)系”。但這種“簡單”卻非常有效。正如管理大師彼得?杜拉克指出的那樣：“管理最重要的任務(wù)就是要創(chuàng)造出最佳的經(jīng)濟效果?！?BR>    但是“簡單”其實并不簡單。有思想的經(jīng)營者會發(fā)現(xiàn)，“簡單”是對現(xiàn)代經(jīng)營智慧的深刻把握，是對市場風(fēng)險與機遇的敏銳判斷，是破除陳規(guī)舊律的勇敢自省。如果沒有這種積累，“簡單”則就淪為膚淺和粗糙了。